سیاست حفظ حریم خصوصی - گروه توسعه دهندگان سپهر

ما که هستیم

۱. جمع‌آوری اطلاعات:

- فقط اطلاعات ضروری شامل:
  • نام و نام خانوادگی
  • اطلاعات تماس (ایمیل/تلفن)
  • مشخصات دانشگاهی (برای پروژه‌های تحقیقاتی)
  • جزئیات پرداخت (بدان ذخیره اطلاعات کارت بانکی)

۲. نحوه استفاده از اطلاعات:

- صرفاً برای:
  • ارائه خدمات درخواستی
  • ارتباطات مربوط به سفارش
  • ارسال پیشنهادات ویژه (در صورت موافقت کاربر)

۳. حفاظت از داده‌ها:

- مکانیزم‌های امنیتی پیاده‌سازی شده:
  ✓ رمزنگاری SSL 256 بیتی
  ✓ سیستم احراز هویت دو مرحله‌ای
  ✓ فایروال پیشرفته WAF
  ✓ پشتیبان‌گیری روزانه

۴. ذخیره‌سازی اطلاعات:

- مدت نگهداری:
  • اطلاعات شخصی: حداکثر ۲ سال پس از آخرین فعالیت
  • داده‌های پروژه: ۶ ماه پس از اتمام
  • اطلاعات مالی: مطابق قوانین بانک مرکزی

۵. اشتراک‌گذاری اطلاعات:

- موارد افشای اطلاعات:
  • فقط با رضایت کتبی کاربر
  • به درخواست مراجع قضایی صالح
  • برای ارائه خدمات توسط همکاران رسمی (با تعهد محرمانگی)

۶. حقوق کاربران:

- هر کاربر می‌تواند:
  • درخواست اصلاح اطلاعات نادرست دهد
  • خواستار حذف حساب کاربری شود
  • دسترسی به تاریخچه فعالیت‌ها داشته باشد
  • دریافت کپی از اطلاعات ذخیره شده

۷. استفاده از کوکی‌ها:

- انواع کوکی‌های مورد استفاده:
  • ضروری (عملکرد سایت)
  • ترجیحات کاربر
  • تحلیلی (Google Analytics)
  • امکان غیرفعال کردن از مرورگر

۸. اطلاعات حساس:

- مواردی که جمع‌آوری نمی‌شود:
  × اطلاعات هویتی کامل
  × مشخصات پزشکی
  × اطلاعات مالی جزئی
  × داده‌های زیست‌سنجشی

۹. تغییرات سیاست:

- اطلاع‌رسانی تغییرات از طریق:
  • ایمیل به کاربران فعال
  • اعلان در پنل کاربری
  • انتشار در صفحه اصلی سایت

۱۰. مسئولیت‌ها:

- موارد عدم مسئولیت:
  • دسترسی غیرمجاز به دلیل سهل‌انگاری کاربر
  • اشتراک گذاری داوطلبانه اطلاعات توسط کاربر
  • نقض امنیتی ناشی از عوامل خارجی

11. ضمائم:

- قرارداد محرمانگی (NDA) برای:
  • پروژه‌های سازمانی
  • تحقیقات حساس
  • همکاری‌های بلندمدت